Kontakt
Masz pytanie o otulacz, zamówienie albo zwrot? Napisz do nas. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Adres e-mail
ciepluszek.kontakt@gmail.com
W czym pomożemy
- Zamówienie. Podaj numer zamówienia albo adres e-mail, na który przyszło potwierdzenie. Sprawdzimy, co dzieje się z paczką.
- Zwrot. Masz 14 dni od odbioru paczki. Wystarczy wiadomość, że rezygnujesz z zakupu. Zasady i wzór formularza są na stronie Zwroty i reklamacje.
- Reklamacja. Opisz, co jest nie tak, i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
- Pytanie o otulacz. Najczęstsze pytania i odpowiedzi znajdziesz na stronie produktu.
Dobrze wiedzieć
| Czas odpowiedzi | Do 2 dni roboczych |
|---|
| Wysyłka | Zwykle 4 do 14 dni roboczych, bezpłatnie |
|---|
| Zwroty | 14 dni od odbioru paczki |
|---|
| Płatności | BLIK, karta lub Apple Pay, obsługuje Stripe |
|---|